Política do Cartão Fidelidade

Última atualização: 18 de setembro de 2026

Este documento explica como funciona o Cartão Fidelidade da ZTC Laser Comércio e Serviços LTDA(CNPJ 27.981.508/0001-74), aqui chamada de "ZTC Laser", "nós" ou "nosso". Ao se cadastrar emztclaser.com.br/cliente-fiel, você concorda com as regras abaixo.

1. Como funciona

O Cartão Fidelidade tem 10 quadradinhos. Você ganha 1 selo a cada compra de copo ou garrafa térmica ou a cada gravação a laser feita com a gente — os dois tipos de pedido entram no mesmo grupo de 10, não são contados separadamente. Por exemplo: 4 selos de copo + 6 selos de gravação também completam o cartão.

Os selos não são automáticos. Nossa equipe lança cada selo manualmente no seu cartão, a partir dos pedidos feitos e confirmados pelo nosso WhatsApp. Assim que seu pedido for fechado com a gente, atualizamos seu cartão.

2. O prêmio

Ao completar os 10 selos, você ganha 1 Copo Térmico 473ml da ZTC — este é o único prêmio do programa, não uma lista de brindes separados. As características abaixo descrevem esse mesmo copo:

• Aço inox de qualidade SUS304;
• Arte personalizada 360° (copo inteiro), criada por nossos designers;
• Copo na cor preta;
• Gravação a laser incluída, sem custo.

Quando o cartão chega a 10/10, um botão aparece no seu painel para você falar com a gente pelo WhatsApp e combinar a retirada do seu Copo Térmico.

3. Prazo para completar o cartão

Você tem 3 meses, contados a partir do primeiro selo do cartão, para completar os 10 selos. Se o prazo passar sem o cartão ser completado, os selos daquele ciclo são zerados e um cartão novo começa automaticamente — sem nenhuma cobrança ou penalidade, é só recomeçar a contagem.

4. Depois de resgatar o prêmio

Assim que você retira o seu Copo Térmico, o cartão zera e um cartão novo já começa a valer. O Cartão Fidelidade é contínuo: você pode completar quantos cartões quiser, um atrás do outro.

5. Cadastro

• Quem já é parceiro ZTC Laser (cadastro de parceria/atacado) não participa do Cartão Fidelidade. O parceiro já compra pelo preço especial de parceiro, que não deixa margem para também dar direito a selo — os dois benefícios não se acumulam.
• O cadastro é feito informando nome completo, CPF e WhatsApp;
• Cada CPF pode ter apenas 1 cadastro no Cartão Fidelidade;
• Você acessa seu painel com CPF e senha;
• Não temos recuperação de senha automática — se esquecer, é só falar com a gente pelo WhatsApp ((27) 99619-6074) que geramos uma senha nova pra você.

6. Seus dados

Usamos seu nome, CPF, WhatsApp e, se você enviar, sua foto de perfil, apenas para controlar seu Cartão Fidelidade e falar com você sobre seus pedidos e prêmios. O tratamento desses dados segue também a nossa Política de Privacidade.

7. Alterações nestas regras

A ZTC Laser pode atualizar as regras do Cartão Fidelidade a qualquer momento, para melhorar o programa ou ajustar o benefício oferecido. A data da última atualização sempre aparece no topo desta página.

8. Contato

Dúvidas sobre o Cartão Fidelidade? Fale com a gente:

• WhatsApp: (27) 99619-6074
• Endereço: Av. Papa João XXIII, 380 – Cobilândia, Vila Velha – ES, CEP 29111-400